抢庄牛牛 万里街谈沟通淘宝闪购践诺AI老年助餐，千问、天猫精灵让银发族一句话点餐

发布日期：2026-02-15 20:17    点击次数：128

近日，上海市普陀区万里街谈沟通淘宝闪购、乐扬公益、长辈科技、万志公益厚爱运转“AI+老年助餐”试点花样。该花样面向街谈内100位老年东谈主披发“万里AI老年助餐体验券”，邀请他们通过千问APP、天猫精灵等智能末端，以语音方式方便点餐。这亦然淘宝闪购初次与街谈互助，将AI语音点餐系统性附近于老年助餐服务的社区场景。

万里街谈联系负责东谈主示意：“应答老龄化的实验挑战，下层科罚需要主动拥抱科技变革，以有温度、有精度的服务复兴老年东谈主的急难愁盼。而‘AI+老年助餐’试点，是万里街谈以AI时代为住户打造‘问一问’就业指南后的又一项成心改进。期待这样的试点能为构建愈加包容、友好、高效的社区为老服务体系提供新的解法。”

上周，已经接入淘宝闪购的千问APP上线“春节30亿元大免单”活动，拉开了全民AI点单的感情。与此同期，淘宝闪购莫得淡薄AI时代在老年助餐限度的落地附近。当今，淘宝闪购已在8座城市与当地民政部门互助，每天为超4000名外出未便的老东谈主送餐上门，其中就包括与乐扬公益、长辈科技互助，在万里街谈服务的100位老东谈主。而这次试点，标记着为老服务限度开启了AI化进度，也为老年助餐服务的进一步提效掀开了思象空间。

“没思到对入部下手机或天猫精灵说句话，生煎馒头就送到家了。”朱大姨雀跃地对万志公益理事长、万里街谈万家信房垄断东谈概念婷婷说。试点还是运转，开云官方体育app下载张婷婷第一时辰上门指引老东谈主怎么语音点餐、使用红包。当作社区吉利志愿者的张婷婷也同期为朱大姨奉上冬日的安全领导，“暖心助餐、安全过节，是社区老东谈主的期盼，亦然街谈责任与志愿服务的起点和落脚点”。

张婷婷持久指导志愿者在万里街谈指引老年东谈主使用智能拓荒，AI的各式“玩法”恰是她们近期的热点课程。对很多老东谈主来说，外出未便与智高手机操作困难是日常生涯的两浩劫题。如今，跟着具有AI才气的千问APP以及天猫精灵接入淘宝闪购，老年东谈主只需通过当然话语与它们“对话”，即可骄傲完成点餐，抢庄牛牛由淘宝闪购骑手将热腾腾的餐食送至家中，大大进步了用餐的便利性与机动性。

朱大姨是又名活力老东谈主，精深手机“玩得很溜”，但要通过外卖APP来搜索、下单对她而言如故有些艰巨。“没思到语音点餐这样方便，今天又学到一招。”

千问APP不仅援助粗鄙话，还具备可以的方言识别才气。家住6楼的谢大姨通过上海话，让千问APP使用红包为她下单了一箱年货坚果礼盒。谢大姨之前从未曾试过手机购物，但在张婷婷的带动下，津津隽永地生效完成了下单。“讲讲上海话就能买东西，嗅觉AI真懂咱们老年东谈主，况且骑手小伙子还给奉上6楼，否则这样大一盒咱们拎着上楼也累。”她感触谈。

在花样鼓吹进程中，淘宝闪购与乐扬公益、万志公益等社会组织密切配合，勾通线上与线下教授、一双一答疑等方式，匡助老东谈主掌抓AI点餐的操作方式。“AI是匡助老年东谈主居家养老的进犯器具。咱们将延续加强培训援助，让更多老东谈主真确享受到科技带来的便利。”张婷婷示意。

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掌抓AI点餐技巧后，老年用户可骄傲将这一才气蔓延至买菜、购药乃至更多日常生涯服务场景。

这次“AI+老年助餐”试点，是基于万里街谈与淘宝闪购互助的“数字改日社区”设置。此前，两边已联手打造了“万里聪惠街谈”AI数字基座，推出专属小智商，住户可通过智能交互进口随时“问一问”就业指南、查询社区服务、了解巨匠步调信息等，灵验进步了下层科罚效率与住户生涯体验。

淘宝闪购老年助餐花样负责东谈主季彩萍示意：“跟着AI时代的快速发展，将进一步推动老年助餐服务从‘托底’向‘赋能’升级，让更多老东谈主享受到方便、丰富的用餐体验。淘宝闪购也将永久秉持‘科技向善’理念，在追求时代卓绝的同期，积极复兴社会体恤，用有温度的AI服务和缓更多银发族。”